脱毛ラボ倒産!?払ったお金はどうなるの?
返金や残りのローン支払いはどうなるの?
最近全然行けてなかったけど、私も残り回数あるのよね・・・
どうなるのか、調べてみました!
脱毛ラボが倒産したということで話題になっています。
私も脱毛ラボの6回コースに契約していて(支払済)残り回数が2回くらいあったはず。
子供が生まれて2年間行けてなかったうちに破産なんて・・・
一括で支払った人や、ローン返済中の方はどうなるのでしょうか?
- 残りの回数はどうなる?
- 倒産後の返金対応は?返金いつ?
- 支払い中のローンはどうなる?請求を止めるには?
ということについて調べてみました。
どうやら、私のように支払ってしまった人に関しては、返金対応を待つしかないようですが・・・
ローン支払い中の人は、ローン会社(カード会社)に問い合わせる手も。
詳しく解説していきますね。
脱毛ラボ倒産「カウンセリング・施術予約は全てキャンセル」
「今後のお客様からの新規のカウンセリング・施術の予約受付は全て停止させていただくとともに、現時点で既に予約いただいているカウンセリング・施術につきましても全てキャンセルの取り扱いとさせていただきます」
https://datsumo-labo.jp/maintenance.html
脱毛ラボ倒産により、現在ですでに入っている施術も全てキャンセル扱いに。
残りの回数が残っていたとしても、もう脱毛の施術は受けられないということになりますね。
今まで通っていた人、契約してこれから通おうとしていた人にとっては最悪の事態ですよね。
脱毛ラボ倒産・・・みんなの反応は
中には、30万近くも一括払いで契約したばかりの人も!
やはり、気になるのは払ってしまったお金がどうなるのかということ・・・
経営状態が悪化しているのに、突然できなくなるかもしれない新規の契約を一括払いさせるのはいかがなものなのでしょうか。
返金対応は?支払ったお金はどうなる?
脱毛ラボからの対応として、すでに支払ってしまった未消化分の返金について「債権調査を経て行われる配当手続きによってのみ返還を受けることができる」とし、「直ちに返還することはできない」としています。
すぐには無理でも後から返金されるということなのね?
と、思うじゃないですか・・・
公式発表には続きがあり、こうも書かれています。
破産管財人が当社の資産を換価し、債権者の皆様の債権に対する配当が実施できるか判断することになりますが、現在の見込みでは債権者の皆様に対する配当は実施できない可能性が高いと思われます。
https://datsumo-labo.jp/maintenance.html
現在の見込みでは債権者=消費者に対する配当は実施できない可能性が高いとのこと。
こういうのって、会社運営のための借金や従業員の未払い給料とかに当てられるのですかね・・・
消費者から優先に返金してもらいたい!
支払い中のローンはどうなるの?
こんなツイートも。
エターナルラビリンスという大手の脱毛サロンも過去に倒産しましたが、その時はのちに数万円の返金はあったものの、ローンの支払いは続いたケースのようです。
事業者が倒産し、ローンの支払い中の場合は、そのまま支払い続けなければならないのでしょうか?
ローンの支払いを停止するためにはどうしたらいい?対応策
クレジットで分割払い(支払い期間が2か月を超え、割賦販売価格が4万円以上)をしていて、今後の支払いが残っている場合には、クレジット会社に対し、「エステ事業者が倒産し脱毛エステが受けられなくなった」という理由で今後の請求を止めるよう申し出ることができます。
https://www.city.kawasaki.jp/280/page/0000087513.html
全額をローン支払い、または一括で支払ってしまった場合の返金は難しいそうです。
しかし、支払い中のローン(カード支払い)については、クレジットカード会社に連絡をすることで今後の請求を止めるように申し出ることがでるそうです。
請求を止めてもらうには、クレジット会社に連絡のうえ、支払停止抗弁書(支払停止等のお申し出の内容に関する書面)を送付する必要があります。また、支払った金額以上に施術を受けている場合は、差額をクレジット会社に支払う必要があります。ただし、施術を受けた分よりも多く支払っていても、事業者の倒産を理由にクレジット会社が返金に法律上応じる義務はないので、通常は返金されない場合が多いと思われます。
https://www.city.kawasaki.jp/280/page/0000087513.html
請求を止めてもらうには、支払停止抗弁書という書面を送付する必要があるそうです。
支払停止抗弁書については、日本クレジット協会に書き方の例が載っていますので参考までに。
もしも、実際の施術よりも多く支払ってしまっているとしても、事業者の倒産を理由にクレジット会社が返金に対応する義務はないので、通常は返金されない場合が多いそうです・・・
ローンの支払い中の方はクレジット会社に、その他の方は消費者行政センターに相談してください。
クレジット会社に問い合わせたことで支払いを止めてもらうようにできた人もちらほらいるみたいです。
まずは連絡ですね。
まとめ
- 残りの施術はもう受けられない
- 債権者に対する配当が支払えない可能性が高い
- 一括で支払った場合は、被害の回復が図れないケースが多い・・・
- ローン支払い中の方はクレジット会社に連絡を!
調べてみて絶望的な内容ばかりでしたが、ローン支払い中の方はすぐにクレジット会社に連絡を!
過去にも脱毛サロンが倒産の際にいくらか返金があったという話もあったので、今は状況を見るしかなさそうです・・・